

💬 Программа включает три основные сессии:
* Бизнес и его инструменты в борьбе за клиентов, тенденции и модели продаж
* HR-Loyalty: роль сотрудников в CX и методы мотивации персонала
* Аналитика и технологии лояльности для повышения эффективности розничных продаж
📈 Особое внимание уделено практическим мастер-классам. Среди тем: эффективные коммуникации с клиентами, современные технологии продаж, использование алгоритмов и развитие навыков персонала.
👓 В числе спикеров – представители ведущих компаний из ритейла, телекоммуникаций, финансов и сервисных экосистем. Они поделятся опытом внедрения CRM, HR-технологий, аналитики и программ лояльности.
💱 Форум собирает более 150 участников: топ-менеджеров, маркетологов, HR-специалистов и аналитиков. Это отличная возможность наладить деловые контакты, обменяться опытом и найти новые решения для бизнеса.
📩 Присоединяйтесь, чтобы получить доступ к инсайтам экспертов, практическим кейсам и расширить свои профессиональные связи!